Семинары и Тренинги

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Тема    

Управление качеством в здравоохранении.

Основы системного менеджмента.

Однодневный обзорный тренинг-интенсив

Вы готовы создать и управлять системой качества ?

Дата проведения

30 марта 2017

Формат

Learning by doing. Тренинг-интенсив, обеспечивающий активный диалог между участниками и бизнес-тренером, совместное и индивидуальное выполнение  заданий, связанных с созданием и управлением системой качества.

Преамбула

В клятве Гиппократа, врачебном кодексе чести, в области здравоохранения чётко обозначена ответственность врача перед пациентом за оказание качественной помощи, направленной на выздоровление. Что же мешает этому?

И если исключить понятную одинаково всем проблематику в обеспечении финансовыми ресурсами, то в остальном мнения относительно проблематики не всегда едины. А сложности возникают уже на этапе идентификации проблематики.

Но чаще всего проблематика заключается в чётком распределении обязанностей, полномочий и компетенций персонала!

Так как же от проблематики перейти к качеству и что такое качество вообще ?

Какой управленческий инструментарий и какие профессиональные компетенции необходимы для обеспечения  качества в здравоохранении ?

Как создать и внедрить Систему Качества ?

Разобраться в этом поможет предложенный Вашему вниманию тренинг.

Цель

Дать участникам тренинга необходимую информацию и практические навыки в формировании  основ Системы управления качеством в здравоохранении.

Аудитория

Руководители и Владельцы государственных и частных клиник, компаний и организаций в области здравоохранения, руководители отделов и служб, ответственные за стратегическое планирование, общее управление и управление персоналом, ответственные за предоставление качественных медицинских услуг.

Элементы тренинга

• Основные понятия и функции в менеджменте
• Управленческий инструментарий
• Стратегия развития
• Процесс-менеджмент
• Проект-менеджмент
• Менеджмент качества на основе ISO 9001  в здравоохранении    
• Разработка и практическое внедрение системы качества
• Итоги и выводы

Результат тренинга

Вам станет ясно, насколько Вы (или Ваша организация) близки (или далеки ?! ) к менеджменту качества.

Инициирование Проекта внедрения Системы Качества будет Вам по силам !!!                                    

Ведущий тренинга

Илья Клейман  

ОБ ЭКСПЕРТЕ:

Илья Клейман

Сертифицированный Эксперт Федерального союза экспертов Германии  в области Менеджмента Качества  и организации производства/BDSF e.v. Reg.N° 1084624 /, European  Assessor /EFQM

Референт  международных конференций в области  менеджмента, маркетинга и инвестиций  в Германии, России, Молдове.

С 1996 года

Практический опыт работы и партнёрства в немецких компаниях и международных проектах:  здравоохранение, Medical Wellness  &  Fitness, производство,  с\хозяйство, строительство, транспорт и логистика,  Air-Cargo, туризм, инфраструктура коммунального хозяйства , инфраструктура малого и среднего бизнеса.

2004 -2007 гг.

Ведущий тренингов  в Национальном Обществе Качества при  Правительстве Москвы

С 2009 года

Ведущий тренингов в ТПП Молдовы

С 2003 года

Партнёр в EUROPLUS Investment International GmbH, Düsseldorf/Deutschland

Разработка концепций и проект-менеджмента в области коммунальной и социальной инфраструктур, сельского хозяйства и производства, здорового образа жизни (Life Science Avantgarde)

Разработка проектов системных инноваций

Клиенты в Молдове

• Südzucker Moldova, 
• WeTrade, 
• Franseluta SA, 
• Auto Mall,
•  ZERNOFF,
• NCH Advisors Inc. Representative Office in Moldova,

• Торгово-промышленная Палата РМ, MIEPO (Министерство Экономики РМ ),
• Alternative Internationale de Dezvoltare A.O.(для Проекта UNDP)
• Агенство энергетической эффективности (АЕЕ Министерства Экономики РМ)
• Министерство сельского хозяйства и пищевой промышленности РМ,
• Министерство образования РМ, Исполком  и ТПП  АТО Гагаузии.